En medio de la creciente actividad de compra y venta en divisas en Cuba, se ha detectado un alarmante aumento en los casos de estafas perpetradas a través de métodos no presenciales, tales como llamadas telefónicas y chats en redes sociales, anunció en canal oficial de Transfermovil en la aplicación de mensajería Telegram.
La modalidad de estafa más reciente implica el envío de SMS falsos que se hacen pasar por el servicio oficial de PAGOxMOVIL. Estos mensajes engañosos aseguran a la víctima que la transacción ha sido completada, instándola a realizar la transferencia correspondiente.
que estás en medio de una transacción de divisas con un individuo que no conoces en línea. Después de acordar un precio, esa persona, aparentando ser confiable, te envía un mensaje que aparenta ser una confirmación de transferencia a tu número. Sin embargo, en realidad, este mensaje de supuesta transferencia se escribió y envió como un SMS ordinario. En este punto, es cuando piensas que la otra parte ya ha enviado lo acordado a tu cuenta bancaria y procedes a realizar tu transferencia.
Es fundamental tener presente que todos los mensajes legítimos de Transfermóvil provienen directamente del servicio PAGOxMOVIL. Si recibes un SMS desde un número móvil privado, desconfíe y no realice ninguna transferencia, ya que podría estar siendo víctima de una estafa. Siempre es recomendable verificar desde qué número llegó el mensaje. Además, es importante no olvidar verificar si la transferencia realmente se completó.
¿Cómo proteger su dinero y evitar ser víctima de estas estafas?
- No comparta información personal con desconocidos: Evite compartir datos sensibles, como el nombre del propietario de la tarjeta, fecha de vencimiento, PIN, claves de acceso, datos privados de mensajes de PAGOxMOVIL o información de identificación, con personas desconocidas o no confiables, ya sea en redes sociales, grupos o mensajes privados.
- No realice transferencias de dinero a desconocidos: Evite realizar transferencias de dinero a personas que no conoce o a cambio de servicios o productos de los cuales no está seguro.
- No realice pagos a través de enlaces desconocidos: Antes de realizar un pago a través de un enlace, asegúrese de conocer el destino y los detalles de la transacción para evitar posibles fraudes.
Es importante recordar que entidades como ETECSA (Transfermóvil), XETID (Enzona), Cimex (tuEnvío) y los bancos no solicitan este tipo de información personal a través de contactos directos con los usuarios. Si alguien le solicita esta información en nombre de estas entidades, podría tratarse de un intento de estafa o fraude.
Además, es crucial estar alerta ante la recepción de mensajes fraudulentos que intentan imitar el servicio de PAGOxMOVIL. Estos mensajes suelen provenir de números de teléfono móvil y pueden incluir capturas de pantalla falsas. No confíe en ellos y no responda a ninguna solicitud sospechosa.